リードは、歯科管理システム「SMILE」シリーズの販売やサポート、保守業務のほか、クラウド型デジタルサイネージシステムや歯科待合室情報発信ソリューションのサポート・保守業務などの事業を展開している会社です。本記事では、「SMILE5」の特徴や機能などについて詳しく解説します。
正確な保険請求を支えるための機能を多数搭載しているほか、カルテに記載できる項目が充実しています。複数の処置を行った際も、ステータスを一覧で表示できるため確認しやすいです。過去の処置履歴や今後の治療計画をひと目で把握できるほか、画面色を切り替えることで、見やすい環境で操作できます。
予約機能と連動することで円滑なオペレーションを実現。また、医療事務とドクター、衛生士の間で患者のステータスを共有し、連携を取りながら診療から会計までスムーズに進められます。来院予定患者を一括で管理できるなど、医療事務を効率化する機能を多数搭載しています。
SMILE5では、スピーディかつ正確な心地よいサポートを提供しています。アフターフォローを充実させるために、SMILE5の販売を地域限定としている点も特徴です。各部門の専門スタッフが連携を取りながら、クリニックのバックアップを行います。サポートエリアは、東京・千葉・神奈川・茨城・栃木・群馬です。
また、診療中の急なトラブルにも迅速に対応するべく、カスタマーサポートセンターを設置しています。問い合わせに時間がかからないよう、音声ガイダンスを使用していない点がSMILE5（リード）のカスタマーサポートの特徴です。また、オペレーターは全員歯科の勤務経験があり、現場や保険などの知見が豊富なスタッフを配置しています。操作案内だけでなく、ワンランク上のサポートが期待できます。
電子カルテを
サポート面で徹底比較！
導入すべき
電子カルテとは？
SMILE5（リード）のセキュリティに関する記載は公式HPに見当たりませんでした。
ドクター向けの機能として、プラン一覧画面やカルテ、履歴、エラーチェックなど、診療をスムーズに行うためのさまざまな機能を搭載しています。診療だけでなく、経営分析ができる機能を搭載している点もポイントです。
来院患者一覧機能、予約管理機能・会計機能を搭載し、患者情報を管理しやすいシステムとなっています。マイナンバーカードを持参した患者が来院した際に通知するなど、イレギュラーな事務処理が発生した際にスムーズに対応できる機能を搭載しています。
衛生士向けの機能として、タブレットで使用する「P検査機能」を搭載しています。領収書や明細書、処方箋などの印刷物を一度に出力することが可能です。
| 会社名 | 株式会社リード |
|---|---|
| 所在地 | 東京都台東区蔵前4-16-6 ストーク蔵前M&K 4F |
一般診療所・病院運営・自由診療といった各領域で重視されるポイントを踏まえ、3つのタイプに分けて整理しました。
違いが見えにくい電子カルテを“診療スタイル基準”で比較し、自院に合う方向性をつかめるようにまとめています。
診療フローがそのまま移行可能な
外来特化型カルテ
急性期から地域包括まで一気通貫
病院運営を支える“統合型HIS”
売上・リピートの向上を目指せる
LINE起点の次世代CRMカルテ
